Einige Kunden wurden vom massiven Empfang von Spam-EMails geplagt. Nun wurde auf den tyclipso-Servern ein Verfahren eingeführt, was den Empfang von Spam verhindern soll. Das Verfahren funktioniert über sogenannte Blacklists, also schwarze Schafe unter den Internetteilnehmern, die bekannt für das Versenden von Spam sind. Diese Blacklists blockieren aber unter Umständen auch IP-Adressen von unbedarften Telekom-Kunden oder anderen Anbietern von Internetzugängen.

Sollten Sie also Probleme beim Versenden von EMails haben und Sie erhalten eine Nachricht ähnlich dieser:

Ihr Postausgangsserver (SMTP) hat einen internen Fehler gemeldet. Wenn Sie diese Meldung weiterhin erhalten, wenden Sie sich an Ihren Serveradministrator oder Internetdienstanbieter. Antwort des Servers: rblsmtpd: 91.14.*.* pid 3381: 451 Dynamic IP Addresses See: http://www.sorbs.net/lookup.shtml?91.14.*.*"

Dann ändern Sie bitte Ihren Port für den Postausgangsserver mail.ihredomain.de von 25 auf Port 587.
Außerdem wurde der Zeitabstand für das Abholen (POP) von EMails auf 5 Minuten gesetzt um die Anfragenlast an die Server zu verringern.

So stellen Sie den Port 587 für Ihren Postausgangsserver (SMTP) ein:

Outlook Express

Menü: Extras -> Konten -> Reiter: E-Mail -> EMail-Konto auswählen -> Eigenschaften -> Reiter: Erweitert

Office Outlook

Menü: Extras -> Kontoeinstellungen -> Reiter: E-Mail -> EMail-Konto auswählen -> Ändern... -> Weitere Einstellungen -> Reiter: Erweitert

Apple Mail

Menü: Mail -> Einstellungen -> Links Konto auswählen -> SMTP-Server -> Serverliste bearbeiten -> Konto auswählen -> Bearbeiten...

Apple Entourage (Outlook f. Mac)

Menü > Kontoeinstellungen > e-Mail senden > erweiterte Einstellungen (siehe Popup)

Mozilla Thunderbird

Menü: Extras -> Konten -> Links unten auswählen: Postausgang-Server (SMTP) -> Konto auswählen -> Bearbeiten...

Ken

Ken Server starten -> Links EMail-Konto auswählen -> Reiter: Versand

Bitte beachten Sie: Wenn Sie die Einstellung am Ken-Server vorgenommen haben, sind keine Einstellungen an den EMail-Programmen nötig!

Hintergrund ist eine automatische Konfiguration in unserer Server-Administrationssoftware Plesk, die die Blacklists für Port 25 einschaltet und diesen Sicherheitsport öffnet.

Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Mike Reiche | Administrator tyclipso.net